エバーグリーンのラフティング・パックラフティングツアーのあんなこんな質問

エバーグリーンのラフティング・パックラフティングツアーのあんなこんな質問

キャニオニングツアーに関してよくお問合せ頂く内容を掲載しています。
上記以外のツアーの内容についてはそれぞれのFAQのページをご覧下さい。

キャニオニング・シャワークライミング FAQ
スノーシュー・トレッキング FAQ
ツリーイング FAQ

ラフティング FAQ
     
ラフティングって何?
ラフティングとは、ラフトボート(大きなゴムボート)に乗って、乗り込んだみんなで力を合わせて川を下っていくアウトドアアクティビティです。のんびりと川下りを楽しんだり、急流で揉みくちゃになったりして、様々な川の表情を楽しんで下さい。
パックラフティングって何?
パックラフティングとは、パックラフト(小さな1人乗りのゴムボート)に乗って川を下っていくアウトドアアクティビティです。カヌーやカヤックのように水面を自由に移動できます。
1人でも申込みは可能ですか?
ツアーへは1名様からお申し込み頂けます。
ただし、各ツアーには最少催行人数を設定しております。ご予約頂いているお客様が最少催行人数に満たない場合、ツアーが行えない可能性があります。予め、ご了承下さい。
何歳から参加できますか?
吉野川ラフティングツアーは、4歳以上の方からご参加頂けます。
北山川、パックラフティングツアーは、中学生以上の方からご参加頂けます。
初めてでも大丈夫ですか?
経験豊富なガイドがご案内しますので、初めての方でもご安心下さい。
前日の申込みでも大丈夫ですか?
基本的にお申込みは、ツアー参加日の3日前までにお願い致します。
それ以降でも状況によってはお受け可能な場合があります。ご相談下さい。
グループで参加しますが、同じボートに乗れますか?
ラフティングのボート1艇に乗れる定員は7名様までとなります。
7名様以上でお申込み場合はいくつかのボートに分乗して頂きます。
パックラフティングの場合はボートは1人乗りになります。
障害があっても参加できますか?
ご参加可能な場合もあります。事前にご相談下さい。
体力に自信がなく、泳ぎも得意ではないですが大丈夫ですか?
大丈夫です。
泳ぎが苦手な方でもライフジャケット(PFD)を着用しますのでご安心下さい。
ボートから落ちることはありますか?
ボートから落ちることはあります。
ライフジャケットを着用していますので、ご安心して楽しんで頂けます。
どれくらい水に濡れますか?
頭のてっぺんから足の先までびしょ濡れになります。
ラフティングはどんな格好でするのですか?
夏期の場合はお持ち頂く水着、化学繊維のシャツ、短パン、踵を固定できるサンダルもしくは、濡れてもいい運動靴を着用して頂きます。
夏期以外の時期は、お持ち頂いた水着、化学繊維のシャツの上に、ウェットスーツ、パドリングジャケット、短パン、踵を固定できるサンダルもしくは濡れてもいい運動靴、ライフジャケット、ヘルメットの順で装着して頂きます。
ツアー料金に含まれる装備は何ですか?
ライフジャケット、パドリングジャケット、ウェットスーツ(気候によって)、ヘルメットです。
体が大きいのですがサイズはありますか?
弊社がご用意する装備に関しては、様々なサイズに対応出来るよう揃えております。
まれに対応できない可能性もございますので、ご不明な点がございましたらご遠慮なくお問合せ下さい。
着替える場所はありますか?
吉野川ラフティング・パックラフティングツアーは更衣室がございます。
吉野川ラフティングツアー以外のツアーは、現地で簡易テントを設営しますので、そこで着替えて頂く事が可
能です。
ツアー終了後、お風呂に入れますか?
吉野川ラフティングツアー・パックラフティングツアーはお風呂付きのツアーではございません。
ツアー終了後にカルディアキャンプ場にてご利用頂ける割引券をお渡ししております。予めご了承下さい。
北山川ラフティングツアーはツアー代金にお風呂代もしくは温泉 代も含まれていますので、ツアー終了後に温泉に入って頂けます。
ツアー中、トイレはありますか?
ツアー中にトイレはございませんが、 開催地への移動の際、トイレの施設がある場所で時間を設けますので、ご安心下さい。
ツアー中、持ち物や貴重品はどこに置くのですか?
防犯上、ここには記載できません。ツアー当日に弊社よりご案内致します。
半日ツアーでランチをつけることはできますか?
弊社では半日ツアーにはランチはお付けしておりません。
ランチ付きでお得な1日ツアーをご検討頂ければ幸いです。
持ち物に「化学繊維のシャツ」とありますが、綿のTシャツはだめなのですか?
綿素材 のシャツは速乾性がない為保温力が落ち、低体温症になる可能性があります。着用しないで下さい。化学繊維のシャツは、ウェットスーツの下に肌着として着用します。保温性を高める目的もあります。必ずご用意下さい。詳しくは持ち物のページをご覧下さい 。
カメラを持っていけますか?
防水カメラであれば持っていけます。防水カメラでない場合は浸水して故障しますので、お持ち頂くことはできません。また、防水カメラであっても、破損、紛失した場合などの責任は一切負いかねますので、お持ち頂くかどうかはお客様の自己責任でご判断下さい。
自分の装備を持ち込むことはできますか?その場合、料金に変更はありますか?
ご自身の装備品をお持ち込み頂く事は可能です。弊社ではお客様がご用意された装備品の機能・性能が適しているかを事前に判断が出来ませんので、推奨致しません。料金につきましても、装備品をお持ち込み頂いた場合でも変更はございません。
ツアー中止になる場合ってどんな場合ですか?
河川の状況及び気象状況(大雨、強風及び雷など)により、ツアー及びイベント開催地の状況が著しく危険であると弊社が判断した場合にツアーを中止とさせて頂きます。ツアー中でも、危険であると判断した場合には、ツアーを中止とさせて頂く場合がございます。予め、ご了承下さい。
詳細についてはこちら(必ず読んで)をご覧下さい。
集合時間に間に合わなかった場合は?
集合時間に間に合わないと判断された段階で、必ず弊社までご連絡下さい。
公共交通機関が遅延した場合を除き、30分以上遅れる場合には当日キャンセル扱いとさせて頂きます。
キャンセル料はかかりますか?
キャンセルのご連絡を頂く時期によって規定のキャンセル料を頂いております。詳しくはこちら(必ず読んで) をご覧下さい。
軽い怪我や体調がすぐれない場合は?
ラフティング・パックラフティングは自然の中で行うため、リスクを伴います。体調が万全でないお客様の参加はお勧め致しません。お客様自身が参加可能と判断された場合でも、状況によっては弊社スタッフの判断でツアーへのご参加をお断りさせて頂く可能性がございます。予め、ご了承下さい。
自家用車で行く場合、駐車場はありますか?
駐車場はございます。
お車でお越しの際は弊社スタッフが指定する箇所に駐車下さい。