エバーグリーンのスノーシューイング・トレッキングのあんなこんな質問

エバーグリーンのスノーシューイング・トレッキングのあんなこんな質問

スノーシューイング・トレッキングツアーに関してよくお問合せ頂く内容を掲載しています。
上記以外のツアーの内容についてはそれぞれのFAQのページをご覧下さい。

キャニオニング・シャワークライミング FAQ
ラフティング・パックラフティング FAQ
ツリーイング FAQ

スノーシューイング・トレッキング FAQ
  
霧氷って何?
霧氷とは、氷点下の環境で空気中の水分が風で樹木などに付着して凍ったものです。
別名「エビのしっぽ」とも呼ばれ、風上の方向に大きく伸びた「エビのしっぽ」は見物です。
実際にどんなんかは、ツアーで確かめて下さい。
スノーシューって何?
スノーシューとは、靴で歩くと沈み込んでしまう雪の上を楽に歩く為の道具で、別名西洋カンジキとも言われています。靴の上から装着します。
氷瀑って何?
氷瀑とは、滝の水が凍ったものです。
1人での申込みは可能ですか?
ツアーへは1名様からお申し込み頂けます。
但し、各ツアーには最少催行人数を設定しております。ツアーにご予約頂いているお客様が最少催行人数に満たない場合、ツアーが行えない可能性があります。予め、ご了承下さい。
何歳から参加できますか?
スノーシューイング未踏ツアー及びスノーシューイング満喫ツアーは、中学生以上の方から、ご参加頂けます。
スノーシューイング霧氷ツアーは、小学生以上の方から、ご参加頂けます。
雪山が初めてでも大丈夫ですか?
経験豊富なガイドがご案内しますので、初めての方でもご安心下さい。
体力が心配です、大丈夫?
大丈夫です。
もし、ご不安がある場合は、事前に、ご相談下さい。
障害があっても参加できますか?
ご参加可能な場合もあります。事前に、ご相談下さい。
前日の申込みでも大丈夫ですか?
基本的にお申込みは、ツアー参加日の3日前までにお願い致します。
それ以降でも状況によってはお受け可能な場合がございます。ご相談下さい。
ツアー中の服装はどんな格好がいいですか?
持ち物のページに必要なウェアと持ち物について記載がありますので、ご確認の上、必ず、ご用意下さい。
また、有料レンタル装備もございます。ご不明な点に関しては、ご遠慮なくお問合せ下さい。
有料レンタルの装備って何がありますか?
アウターウェア上下、シューズ、グローブ、バックパックの有料レンタル装備をご用意しています。
詳しくは持ち物のページをご覧下さい。
寒くないですか?
もちろん、寒いです。
特に霧氷、スノーシューツアーは冬季山岳登山です。持ち物のページをよく読んで頂き、必要なウェアや持ち物をご用意下さい。
アンダーは化学繊維のものということですが、ユニクロのヒートテックで大丈夫ですか?
アンダーウェアに関しては、化学繊維(ポリエステル100%)、ウールなどの生地で、速乾性があり、アウトドア用のちょっと中厚手のものを着用して下さい。
それ以外には、ユニクロのヒートテック等も化学繊維なので使用可能です。但し、アウトドア用のアンダーウェアと比べ多場合、速乾性は劣ります。出来る限りアウトドアメーカーのアンダーウェアを着用して下さい。
なお、綿素材の肌着は速乾性がなく、保水する為、低体温症になる可能性があります。着用しないで下さい。
着替える場所はありますか?
行きの際には、更衣室はありません。車内での着替えとなります。
集合場所へはなるべく着替えを済ませた服装でお越し下さい。
ツアー終了後、温泉に入れますか?
ツアー代金に温泉代も含まれていますので、ツアー終了後に温泉に入って頂けます。但し、温泉が定休日の場合には、ご提供できない場合もございます。予め、ご了承下さい。
ツアー中、トイレはありますか?
ツアー中にトイレはございません。
開催地への移動の際、トイレの施設がある場所で時間を設けますので、ご安心下さい。
ツアー中、持ち物や貴重品はどこに置くのですか?
防犯上、ここには記載できません。ツアー当日に弊社よりご案内致します。
自分の装備を持ち込むことはできますか?その場合、料金に変更はありますか?
ご自身の装備品をお持ち込み頂く事は可能です。
料金につきましては、お客様ご自身の装備品をお持ち込み頂いた場合でも変更はございません。
カメラを持っていけますか?
カメラをお持ち頂く事は可能です。
但し、ツアー中にカメラが水濡れ、水没、破損、紛失した場合などの責任は一切負いかねますので、お持ち頂くかどうかはお客様の自己責任でご判断下さい。
自分の装備を持ち込むことはできますか?その場合、料金に変更はありますか?
ご自身の装備品をお持ち込み頂く事は可能です。弊社ではお客様がご用意された装備品の機能・性能が適しているかを事前に判断が出来ませんので、推奨致しません。料金につきましても、装備品をお持ち込み頂いた場合でも変更はございません。
ツアー中止になる場合ってどんな場合ですか?
河川の状況及び気象状況(大雨、強風及び雷など)により、ツアー開催地の状況が著しく危険であると弊社が判断した場合にツアーを中止とさせて頂きます。ツアー中でも、危険であると判断した場合には、ツアーを中止とさせて頂く場合がございます。予め、ご了承下さい。
詳細についてはこちら(必ず読んで)をご覧下さい。
集合時間に間に合わなかった場合は?
集合時間に間に合わないと判断された段階で、必ず弊社までご連絡下さい。
公共交通機関が遅延した場合を除き、30分以上遅れる場合には当日キャンセル扱いとさせて頂きます。
キャンセル料はかかりますか?
キャンセルのご連絡を頂く時期によって規定のキャンセル料を頂いております。詳しくはこちら(必ず読んで) をご覧下さい。
軽い怪我や体調がすぐれない場合は?
スノーシューイング、トレッキングは、自然の中で行う遊びのため、リスクを伴います。体調が万全でないお客様のご参加はお勧め致しません。お客様自身が参加可能と判断された場合でも、状況によっては弊社スタッフの判断でツアーへのご参加をお断りさせて頂く可能性がございます。予め、ご了承下さい。
自家用車で行けますか?
スノーシューイング、トレッキングツアーにおいては雪道もしくは荒れた路面を走行する可能性がありますので、お客様のお車での現地集合は行っておりません。お客様のお車で集合場所まで来られる場合、集合場所近辺の有料駐車場などをご利用下さい。